工信部再发声:这类App严禁广告插件

来源: 电脑报 ( ID:CQCPC)


现在的老年人,网瘾比年轻人还大,大到子女都开始发愁。

最新数据显示,我国60岁及以上群体的网络普及率为38.6%。其中,有超过10万老人日均在线超过10个小时。随着智能终端适老化改造的深入,这个数字可能会持续增长。

去年12月,工信部发布方案明确了适老化和无障碍改造的总体要求和首批改造名单。

如今,越来越多的网站和应用加入适老化改造中来,本是让老年人的数字生活更加方便。但是截至目前问题重重:适老改造进度缓慢;同时,部分适老化已变味,一些平台利用适老化的机会,设计套路,想方设法“收割”老年用户流量。

有报道指出,部分平台虽然推出了针对老年人的版本,其中夹杂着暗藏心机的链接,套路一个接一个。

比如添加了0元领水果、签到领金币等小游戏,以及看视频赚金币、邀请好友赚佣金等功能,还有一些则充斥着大量广告插件,老年人一不小心点中,广告弹窗便会弹出,自动下载相关App。


一些平台宣布推出页面更简洁、字体更清晰的“大字版”,实际只在首页把字体变大,进入二级页面字体还会恢复常规模式。

前不久,有自媒体 评测了几款主流手机APP的适老版本,我们节选了其中部分内容供大家了解。

微信:仍然只有大字体


微信只有青少年模式,并无老年模式,不过有与适老化相关的改动,但也只是调整字体大小,另外可以在“发现页管理”里将不需要的功能关闭。

支付宝:长辈模式只有首页好用

支付宝开启长辈模式后,首页去掉许多无关功能,大字体大界面,而且几乎没有广告,常用的功能模块也可以自定义。


但是底部仍保留了理财产品入口,并且除了第一个页面之外,其他子页面都没有进行适老化设计,字号全都恢复正常,界面也没有任何变化。甚至还出现了一些专门针对老年人群的保险、养老理财项目,而且没有明显的风险提示,这显然不符合适老化改造的要求。

百度:大字版仍保留了广告

百度大字版APP的界面和功能都进行了许多优化,不光可以搜索,还有专属的新闻、电台页面,类似一个资源聚合平台,可帮助老年人消磨不少时间;在功能上,“我的”中提供了广场舞、音乐相册、植物识别等中老年用户比较喜欢的功能,还有中风防范、养胃粥等健康类知识推荐。打字不便的用户还能语音搜索。


不过,它仍然保留了不少广告,虽然有小字标注,但对老年用户来说还是不太容易注意到。另外,在APP中还有大量“任务”,要求用户观看广告、使用APP内功能等,通过领红包、领水果等诱导用户使用,这些设计就让人比较反感了。

机智猫评测发现,各大银行APP、滴滴、喜马拉雅等应用的适老化工作做得比较好,老年版仅保留了最基本的功能,并且在操作逻辑上也更简单直接,对老年用户更加友好。

而部分APP的适老化改造有些浮于表面,仅是提供大字体大界面,在功能层面并没有做太多优化,反而提供了针对性的广告和诱导性功能。

显然,这些内容已经违反了工信部《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》中第5条关于安全性的要求,即禁止广告插件、诱导类按键。


监管部门已有明确要求,但厂商拿出的诚意不足。

社科院社会学研究所研究员唐钧表示,互联网巨头对老年版的布局并不积极,并没有真正考虑老年人的用户需求。

针对一些网站和App在适老化改造过程中出现的新问题,工信部近期印发通知,再次明确要求 适老版界面、适老版App等严禁出现广告内容及插件,也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。


此外,移动应用程序中应无诱导下载、诱导付款等诱导式按键。

厂商应该明确,推出适老版手机应用程序,绝不是仅仅是放大字体、改个排版、加上客服帮助键这么简单,需要扎扎实实围绕老年需求去做基础的设计。

目前距离监管部门给出的适老化改造期限 (9月30日) 仅两个多月的时间了,希望届时能看到厂商更多的诚意。

虽说适老化是各大APP为老年用户做的专门优化,但不少年轻用户也有强烈的需求。

此前当工信部要求各适老版APP禁止广告弹窗的消息一出,网上一群年轻人喊着“想当老人”。

值得一提的是,最近有人发现,进行适老化改造的部分APP已经设置硬性门槛将年轻用户挡在门外。

以往通过简单的设置就能开启老年模式,现在被要求进行实名验证。

据业内人士表示,这样做的目的,一方面是防止其他用户混入其中,另一方面也是为了保护老年用户的权益。

据了解,很多适老版APP会为老年用户推出专属福利。比如某打车软件老年版识别到实名认证60岁及以上的老年用户需要叫车去医院等地点,系统会优先派车,实名认证的门槛也就从根本上避免了非老年用户钻空子的行为。

不过,仍有很多网友呼吁有关的规定能一视同仁,让年轻用户也能享受“纯净”的系统。

你在使用哪些老年版APP呢?体验如何?